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我院故事我來(lái)講之-醫路有你,樂(lè )此不疲

來(lái)源:飛天禮儀 | 發(fā)布時(shí)間:2018-12-24 | 瀏覽次數:

      我院故事我來(lái)講之-醫路有你,樂(lè )此不疲

 

南丁格爾有這樣一句名言:護理作業(yè)是普通的作業(yè),但是護理人員卻用真誠的愛(ài)去撫平病人的心靈的傷口,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者打敗疾病的勇氣。我不是詩(shī)人,我僅僅一名來(lái)自牙周栽培科的護理,咱們的作業(yè)不能用漂亮的詩(shī)句去歌頌,但咱們有一個(gè)被人們賦予的浪漫姓名----白衣天使。   

剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)科室的我能夠說(shuō)是完全從零開(kāi)始,見(jiàn)到如此高效有序的醫護團隊,自己完全懵住了,并開(kāi)始置疑自己能否融入其間。時(shí)刻轉瞬即逝,不知何時(shí),我現已完全融入這團結一致、互幫互助,為一致目標和標準而堅毅奮斗到底的醫療團隊;盡管臨床作業(yè)繁忙而緊湊,但我心里是充實(shí)而滿(mǎn)意的,并深深的愛(ài)上了這個(gè)充溢活力的科室,愛(ài)上了南邊醫科大學(xué)口腔醫院這個(gè)大渠道。

年月無(wú)痕,當咱們驀然回首,翻閱著(zhù)自己的心靈,總有一段段回憶在生射中留下深深地痕跡,無(wú)法忘卻;每逢咱們撿起它時(shí),心里總涌動(dòng)著(zhù)那么一絲久別的激動(dòng)。

在咱們牙周栽培科,有著(zhù)這樣一個(gè)故事。一個(gè)平常的周末,比往日更繁忙了一些;有一位上了年歲的白叟家,拄著(zhù)拐杖步履蹣跚的走進(jìn)咱們診室,飽經(jīng)滄桑的臉頰上透著(zhù)慈祥,忽略了前臺護理的迎候而直接進(jìn)入科室;我見(jiàn)到后就上前問(wèn):“老伯伯,您好!有什么能夠幫助您的?您預約了哪位醫師呢?”白叟家看了看我后輕聲告訴我說(shuō):“10多年前,我在你們醫院鑲的假牙壞了,想看看那位醫師還在不在,請他從頭鑲一副,但我現在記憶不好,忘掉那醫師的姓名。” “老伯伯,那您有帶病歷嗎?我讓前臺幫您查查”,我接著(zhù)問(wèn)詢(xún),老伯伯責怪著(zhù)自己說(shuō)年歲大了,連病歷也忘掉帶了。為了趕快幫到老伯伯,我便引領(lǐng)他到前臺,并把事情大約奉告了前臺護理。前臺護理讓白叟家在離前臺最近的候診椅上坐下后,遞給他一杯溫水,問(wèn)詢(xún)了白叟家的姓名和電話(huà)等一些根本資料,很快就在電腦上查到了以前幫阿叔鑲牙的醫師姓名,但那醫師現已退休了。把此成果向白叟家奉告后,他臉上多了些失望。此時(shí),細心體貼的前臺接著(zhù)和白叟家說(shuō),“老伯伯,你放心,咱們科的修正醫師也很有經(jīng)驗,我引薦一位醫師給你好嗎?”老伯伯連聲說(shuō)好,他還提到他是咱們醫院的忠實(shí)患者,對咱們醫院的醫療技能十分贊賞。為了削減老伯伯的就診時(shí)刻,咱們開(kāi)通了綠色通道,調集修正組的機動(dòng)醫師優(yōu)先給老伯伯查看,查看后發(fā)現,老伯伯的基牙現已全部折斷,留下了幾個(gè)殘根,牙槽嵴很低平,鑲活動(dòng)牙的難度比較大,作用不好,經(jīng)過(guò)和外科組醫師討論后,咱們建議老伯伯需拔除存留的爛牙根后栽培修正義齒或活動(dòng)牙修正,但他表明不愿意拔,也不考慮栽培修正,讓咱們幫他簡(jiǎn)略處理牙根后鑲上活動(dòng)義齒修正就好,接著(zhù)咱們從專(zhuān)業(yè)視點(diǎn)向阿叔解說(shuō)說(shuō)留住殘根鑲牙不好,會(huì )壓痛,簡(jiǎn)略引起黏膜發(fā)炎等不適,讓他拔了牙根后再擇期鑲牙。聽(tīng)著(zhù),他干澀而深凹的眼角里俄然流出了一滴淚水,說(shuō)自己時(shí)日已不多了,就想鑲一副新的活動(dòng)牙,吃不到東西也不怪。關(guān)于白叟家的堅持,我有些著(zhù)急,并堅持著(zhù)說(shuō)老伯伯這樣不可的,鑲牙是有規劃原則的……,俄然間,主任和黃醫師直爽的答應了老伯伯的要求,見(jiàn)到此情形,我一臉的疑問(wèn),平常關(guān)于醫治計劃嚴謹而專(zhuān)業(yè)的醫師們,怎樣一下子就向患者妥協(xié)了呢?接著(zhù)黃醫師他們又向老伯伯簡(jiǎn)略的介紹了活動(dòng)假牙制造流程比較復雜,醫治流程比較辛苦,使用過(guò)程中簡(jiǎn)略掉落,和天然牙比咬東西比較吃力,不過(guò)經(jīng)過(guò)學(xué)習和習慣,仍是能夠根本滿(mǎn)意進(jìn)食的問(wèn)題。聽(tīng)著(zhù)咱們醫護團隊的耐性而淺顯的解說(shuō),白叟家露出了欣喜的神色。接著(zhù)便開(kāi)始為白叟家取模等臨床操作,在取模和制取咬合記錄過(guò)程中雖然有點(diǎn)難度,白叟家有些緊張,在醫護的默契協(xié)作下,仍是順利的取得了開(kāi)始印模并斷定了垂直距離。因白叟家無(wú)家人伴隨且行動(dòng)不方便,我在幫他斷定了一周后的復診時(shí)刻后攙扶并伴隨他去收費臺繳交了當天的費用。下班后,我將心中的疑問(wèn)和黃醫師他們說(shuō)了,黃醫師聽(tīng)了寂靜了一下便說(shuō):“白叟家他剛才那種渴求和無(wú)助的目光讓我心里牽動(dòng)很大,平常咱們在繁忙的作業(yè)中總覺(jué)得要趕快從專(zhuān)業(yè)視點(diǎn)為患者恢復咬合功用,但今天這老患者,我總覺(jué)得他的需求不是鑲一副功用好的牙,他真實(shí)的心思需求是讓咱們幫他簡(jiǎn)略/趕快的鑲上一副“心靈之牙”,假設今天咱們幫他先拔牙,過(guò)段時(shí)刻再鑲牙,沒(méi)錯,這的確守住了專(zhuān)業(yè),但咱們失去了醫學(xué)的根本-處理患者真實(shí)的心里需求!。黃醫師這一番話(huà),讓我對口腔有了更深的認識,對牙周栽培科又多了一份酷愛(ài)!

1周的時(shí)刻在繁忙中很快過(guò)去了,加工廠(chǎng)的試戴蠟牙在復診前一天現已送到科室,但是白叟家并沒(méi)有踐約復診,前一天前臺護理打電話(huà)通知復診時(shí)刻,電話(huà)一向都是無(wú)人接聽(tīng);或許是沒(méi)有聽(tīng)到吧!或許是忘掉時(shí)刻吧!或許有更重要的事情忙吧!第二天、第三天、第四天、……、第四十三天,一向都是無(wú)人接聽(tīng)。白叟家的模型和蠟牙就這樣一向放在修正科醫師的柜子里也沒(méi)有丟掉。直到有一天,有一個(gè)老婦人來(lái)到我科前臺,說(shuō)是該白叟家的家族,安靜的說(shuō)白叟家“走了”,是因為……,沒(méi)有什么苦楚,但是走之前還念念不忘他的這副假牙,表明期望走了之后仍然有義齒能夠佩帶,還說(shuō)咱們科的醫護團隊都很好,效勞很交心。此次前來(lái)除了是向咱們科醫師護理表明感謝外,還提出了一個(gè)懇求,期望能取走白叟家生前做的假牙,不管假牙做到哪一步都無(wú)所謂,因為第二天白叟就要下葬了。但是因為活動(dòng)假牙一向未完結蠟牙試戴,現在還僅僅半成品無(wú)法佩帶,將患者的訴求向主任及修正醫師奉告后,咱們表明趕快跟加咱們加工廠(chǎng)洽談,懇求加工廠(chǎng)在保證質(zhì)量的情況下以最快的速度完結義齒制造,爭取在白叟下葬前將義齒交給患者家族,完結白叟家一個(gè)遺愿,讓它“從齒開(kāi)始,生死相隨”。在加工廠(chǎng)作業(yè)人員加班加點(diǎn)的努力下,終于完結義齒的制造,并在第二天早上八點(diǎn),將精心完結的義齒交到家族手中。當患者家族看到簇新亮光的義齒時(shí),臉上流露出欣喜和感動(dòng)之情,那一刻,我仿佛看到了白叟家帶上新義齒后慈祥的笑容,一種強烈的團隊歸屬感和醫護責任榮譽(yù)感油但是生;一起也對這位特殊的老患者多了一份敬重和懷念,也算了卻了白叟家的愿望和掛念。

在完結這一看似簡(jiǎn)略、普通,卻橫跨陰陽(yáng)的義齒修正過(guò)程中,每一步分工如此明確且緊密相連,每一個(gè)決議計劃如此的默契而充溢對患者的人文關(guān)懷,更是反映出咱們醫院的個(gè)別行為、科室集體、各部門(mén)間的調和一致。一堆沙子是松懈的,可是它和水泥、石子、水等混合后,比花崗巖還堅韌。人生如四季,變化無(wú)常,生老病死是自然法則,是每個(gè)人必經(jīng)的進(jìn)程,這種事件或許有更多,或許也經(jīng)常發(fā)生,若能以愛(ài)心、耐性對待每一位,這就無(wú)悔。正是如此,咱們科室的氛圍讓這大家庭的心緊緊的凝集在一起,那是是大局意識、協(xié)作精神和效勞精神的集中體現。

   “飛湍瀑流爭喧豗”當然雄奇壯麗,“泉眼無(wú)聲惜細流”亦有柔美靜寂,它的悠然純美,讓人耐人尋味。巴爾扎克說(shuō):“人的全部本領(lǐng)無(wú)非是耐性和時(shí)刻的混合物”。醫者,本該耐性的積儲正能量,慢而專(zhuān)、細而全的為每一位患者制定出一種直通心靈深處的醫治計劃,這才不愧當一名合格南醫大口腔人。感恩醫路有您相伴-牙周栽培科,感謝醫護有您呵護-南邊醫科大學(xué)口腔醫院!正因為醫路有您,我才樂(lè )此不疲!

 

                                                                                                 感謝為此稿做出貢獻的一切人員!

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